（2012年11月29日沁水县第十五届人大常委会第13次会议通过）

县人民政府：

沁水县第十五届人大常委会第十三次会议于2012年 11月29日听取和审议了县人民政府《关于县十五届人大二次会议代表建议、批评和意见办理情况的报告》，并对报告进行了认真审议，经过与会21名常委组成人员的表决，以14票赞成，7票反对，通过了这个报告。

会议认为：县人民政府高度重视2012年人大代表建议的办理工作，把代表建议的办理工作列入重要工作日程，及时召开了交办会议，落实了领导、具体承办部门和承办人，制定了办理流程和规定，强化了办理部门职能、职责，采取积极有效措施，使一些问题及时得到解决。总的看，今年县政府对代表建议办理工作进展顺利，取得了较好效果，大多数代表表示满意。

会议指出：在办理2012年人大代表建议工作中还存在以下不足：代表建议分解、交办需认真仔细；个别承办单位对办理工作不够重视；少数办理工作人员的业务素质有待进一步提高；办理过程中与代表面商、沟通较少；部分建议回复件质量不高，缺乏针对性；现场办理和跟踪督办有待进一步加强。

会议建议：

1、要提高思想认识，加强组织领导。一是县人民政府要把办理工作纳入重要政务工作内容，进一步完善办理机制，把代表建议办理作为推动政府工作的重要途径和手段。二是各承办单位要增强法律意识，进一步强化责任意识。三是各承办单位要加强组织领导，确立分管领导负责制，明确专人办理，不断提高办理质量

2、要创新办理方式，落实办理措施。一是邀请代表和群众面对面办理、领导深入现场办理、上门沟通等方式提高办理质量。二是各承办单位要对人大代表建议的办理情况进行回头检查和查漏补缺，确保代表建议真正落实到位。三是县政府要根据建议答复内容，对重点建议跟踪督办，并提出切实可行的解决方法和措施。四是对承诺落实已采取相应措施的，要督促抓紧实施；对暂无条件解决的建议，要实事求是地向代表说明。

3、要加强沟通联系，提高办理质量。一是要认真研究代表建议内容，主动与代表联系，征求代表的意见，提高代表建议办理答复的针对性。二是代表建议办理过程中，要积极采取电话回访、走访、座谈等方式听取代表对办理工作的意见，变被动为主动，既增进代表与承办单位之间的联系，又增强了承办单位的办理意识和责任感。

4、要加大协调力度，确保落实到位。一是对于一些涉及需多个部门办理的建议，政府要加大协调力度，明确主办方牵头负责，协办方积极配合，确保建议办理工作的质量和效率。二是对于涉及面广的建议，政府要牵头组织，进行有针对性的专题调查，确保办理的答复件口径统一，答复明确。

5、要加强跟踪督办，严格审批程序。一是政府要加强催办和跟踪督办，使代表建议从交办到真正落实做到行动迅速，进展顺利。二是政府办公室要坚持“既把形式关，又把内容关”的工作态度，认真抓好承办部门的答复函初审工作，彻底杜绝弄虚作假现象，切实提高代表建议办理工作的质量，真正让代表和群众感受到社会主义制度的优越性。

以上审议意见，请县人民政府认真组织办理落实，并于2012年12月底之前将办理情况书面报告县人大常委会。

                二〇一二年十一月二十九日